Ayer tuve la oportunidad de reflexionar junto con los alumnos del Master de Community Management que organiza m4f sobre la creación de contenidos para la web. Hubo un pequeño debate inicial sobre si era tarea o no del Community Manager generar los contenidos o tenía que ocuparse de difundir los contenidos que producían otros. Los contenidos son la principal herramienta de atracción y fidelización de los usuarios en Internet.

Creo que el community manager debe tener una capacidad extraordinaria de producir, como mínimo, contenidos textuales atractivos, ya que en una PYME te tocará hacer de todo y, en cualquier caso, importancia del texto en la web sigue siendo enorme.

Durante la sesión les propuse un sistema de creación de contenidos basado en tres sencillos pasos:

1. Piensa en tu público.
2. Piensa en los buscadores.
3. Escribe.

Como siempre, os dejo los materiales utilizados durante el curso:

• Hoja de referencia (con el esquema que seguimos y la fuente de los)
• Ponencia del II Congreso de Ciberperiodismo sobre la figura de Community Manager.

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